Mein Gerät erreicht nicht die gewünschte Zieltemperatur, die Temperaturanzeige springt beliebig hin und her. Was kann ich tun?

Die Heatle Basis und der Stab kommunizieren per Bluetooth miteinander.
Die Basis übermittelt im ersten Schritt die Temperatureinstellung an den Stab, der Stab wiederum gibt die Temperaturanzeige während des Heizvorganges zurück an die Basis. Eine schwankende Temperaturanzeige, sowie das nicht Erreichen der Zieltemperatur oder dass dauerhafte Erhitzen ohne den Heizvorgang zu beenden, zeugt von einem Defekt des Stabes.

Damit wir uns ein besseres Bild machen können, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Halte für die Kontaktaufnahme jeweils ein Bild der Vorder- und Rückseite deines Heatle, sowie ein kurzes Video bereit, auf dem wir den Heizvorgang komplett mit Stab erkennen können.